作為施工單位,通過檢測業主對工程質量的滿意程度,評價質量管理的業績和管理體系運行的有效性,以識別可改進的機會,這對提高服務質量、提升企業管理有著積極的幫助和指導意義,更對維護老市場、贏得好口碑、開拓新市場起著關鍵作用。集團一直以來秉承“品質至上、誠信興企”的原則,不僅重視施工過程中的質量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務。從工程交付之日起,回訪和維修服務工作也隨即展開。在工程保修期間,甚至超出保修期,以上這些標桿項目部始終本著“對業主負責,讓用戶滿意”的認真態度,以有效的制度、措施做保障,用優質的服務維